Όροι Συμμετοχής σε Ενέργεια Καταγραφής Καταναλωτών BLU

Η εταιρεία «CHAPTER FIVE A.E.», με επαγγελματική δραστηριότητα στον τομέα της Διαφήμισης – Εμπορίου και έδρα στην Αθήνα, Λεωφόρος Συγγρού 128, Α.Φ.Μ. 099899571 και Δ.Ο.Υ. ΚΕ.ΦΟ.Δ.Ε. ΑΤΤΙΚΗΣ (εφεξής η «Διοργανώτρια»), ενεργεί για λογαριασμό της εταιρείας «Imperial Brands Hellas A.E.», η οποία εδρεύει στην οδό Κλεισθένους 300, 15344 Γέρακας Αττικής, με αριθμό Γ.Ε.ΜΗ. 000363501000 και Α.Φ.Μ. 094135871 (εφεξής η «Imperial Brands Hellas» ή ο «Υπεύθυνος Επεξεργασίας»).

Η παρούσα ενέργεια αφορά την καταγραφή στοιχείων ενήλικων καταναλωτών οι οποίοι πραγματοποιούν αγορά προϊόντων BLU και συγκεκριμένα των συσκευών ατμίσματος blu bar, blu bar Kit, blu 2.0, καθώς και λοιπών προϊόντων BLU που τυχόν συμμετέχουν στην εκάστοτε προωθητική ενέργεια.

Η ενέργεια θα πραγματοποιηθεί από 26/06/2026 έως και 26/07/2026, σε επιλεγμένα σημεία πώλησης στην Ελλάδα που συμμετέχουν στην προωθητική ενέργεια. Μετά τη λήξη της ενέργειας η ηλεκτρονική φόρμα συμμετοχής θα απενεργοποιηθεί και δεν θα είναι δυνατή νέα καταχώριση.
Η συμμετοχή στην παρούσα ενέργεια συνεπάγεται την πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων.

1. Δικαίωμα Συμμετοχής
Δικαίωμα συμμετοχής έχουν φυσικά πρόσωπα που:
• έχουν συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας τους,
• είναι κάτοικοι Ελλάδας,
• διαθέτουν πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα,
• έχουν πραγματοποιήσει αγορά προϊόντος BLU που συμμετέχει στην ενέργεια.
Από τη συμμετοχή εξαιρούνται οι εργαζόμενοι και συνεργάτες της Διοργανώτριας και της Imperial Brands Hellas, καθώς και οι συγγενείς τους πρώτου και δεύτερου βαθμού.

2. Διαδικασία Συμμετοχής
Η συμμετοχή πραγματοποιείται μέσω ειδικής ηλεκτρονικής φόρμας ή εφαρμογής που διαθέτει η Διοργανώτρια.

Κατά τη διαδικασία συμμετοχής ο ενδιαφερόμενος:
• δηλώνει ότι είναι άνω των 18 ετών,
• δηλώνει ότι έχει πραγματοποιήσει αγορά προϊόντος BLU που συμμετέχει στην ενέργεια,
• συμπληρώνει τα στοιχεία επικοινωνίας του (ενδεικτικά: ονοματεπώνυμο, κινητό τηλέφωνο και διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου),
• αποδέχεται τους παρόντες Όρους Συμμετοχής,
• παρέχει χωριστή και ελεύθερη συγκατάθεση ώστε να επικοινωνήσει μαζί του η Imperial Brands Hellas ή εξουσιοδοτημένος συνεργάτης της αποκλειστικά για τη διενέργεια σύντομης έρευνας καταναλωτών.
Η καταχώριση των στοιχείων δεν δημιουργεί υποχρέωση επικοινωνίας από τη Διοργανώτρια ή την Imperial Brands Hellas ούτε διασφαλίζει τη συμμετοχή του καταναλωτή στην έρευνα.

3. Σκοπός της Επικοινωνίας
Οι συμμετέχοντες ενδέχεται να επικοινωνηθούν από τη Γραμμή Καταναλωτή της Imperial Brands Hellas ή από εξουσιοδοτημένο συνεργάτη της αποκλειστικά για τη διενέργεια σύντομης έρευνας σχετικά με:
• την εμπειρία αγοράς,
• τη χρήση προϊόντων BLU,
• την αξιολόγηση των προϊόντων,
• την ποιότητα εξυπηρέτησης,
• τη συνολική εμπειρία του καταναλωτή.
Η επικοινωνία πραγματοποιείται αποκλειστικά για ερευνητικούς σκοπούς και δεν αποτελεί εμπορική ή διαφημιστική επικοινωνία, εκτός εάν ο συμμετέχων έχει παράσχει ξεχωριστή συγκατάθεση.

Η παροχή των προσωπικών στοιχείων είναι προαιρετική. Ωστόσο, σε περίπτωση μη παροχής τους, δεν θα είναι δυνατή η συμμετοχή στη διαδικασία επικοινωνίας για την έρευνα καταναλωτών.

4. Τροποποίηση ή Διακοπή της Ενέργειας
Η Διοργανώτρια διατηρεί το δικαίωμα να ανακαλέσει, αναβάλει, διακόψει ή τροποποιήσει οποτεδήποτε την παρούσα ενέργεια ή τους παρόντες όρους για οργανωτικούς, τεχνικούς, εμπορικούς, νομικούς λόγους ή λόγους ανωτέρας βίας.

Στις περιπτώσεις αυτές, η Διοργανώτρια και η Imperial Brands Hellas δεν φέρουν καμία ευθύνη έναντι των συμμετεχόντων ή οποιουδήποτε τρίτου.

Η καταχώριση στοιχείων από συμμετέχοντα δεν δημιουργεί οποιοδήποτε δικαίωμα αποζημίωσης ή απαίτησης έναντι των ανωτέρω εταιρειών.

5. Προσωπικά Δεδομένα – Δήλωση Συναίνεσης
Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι η Imperial Brands Hellas A.E.
Η CHAPTER FIVE A.E. ενεργεί ως Εκτελούσα την Επεξεργασία, αποκλειστικά για λογαριασμό της Imperial Brands Hellas και σύμφωνα με τις οδηγίες της.
Η συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (ΓΚΠΔ) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.

Κατηγορίες προσωπικών δεδομένων
Ενδέχεται να συλλεχθούν:
• Ονοματεπώνυμο
• Αριθμός κινητού τηλεφώνου
• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email)
• Δήλωση ενηλικότητας
• Στοιχεία σχετικά με την αγορά προϊόντων BLU
• Στοιχεία ή απαντήσεις που τυχόν παρασχεθούν κατά τη διενέργεια της έρευνας

Νομική βάση επεξεργασίας
Η επεξεργασία βασίζεται:
• στη ρητή συγκατάθεση του συμμετέχοντος για επικοινωνία σχετικά με τη διενέργεια της έρευνας καταναλωτών (άρθρο 6 παρ. 1 α’ ΓΚΠΔ),
• στο έννομο συμφέρον της Imperial Brands Hellas για την επαλήθευση της ηλικίας των συμμετεχόντων και την ορθή διαχείριση της ενέργειας (άρθρο 6 παρ. 1 στ’ ΓΚΠΔ).

Σκοποί επεξεργασίας
Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:
• την καταγραφή της συμμετοχής,
• την πιθανή επικοινωνία για τη διενέργεια σύντομης έρευνας καταναλωτών,
• τη διαχείριση της συγκεκριμένης ενέργειας,
• τη συμμόρφωση με νόμιμες υποχρεώσεις.
Τα δεδομένα δεν χρησιμοποιούνται για εμπορική ή διαφημιστική επικοινωνία, εκτός εάν ο συμμετέχων έχει παράσχει χωριστή συγκατάθεση.

Χρόνος διατήρησης
Τα προσωπικά δεδομένα των συμμετεχόντων θα διατηρούνται για χρονικό διάστημα δώδεκα (12) μηνών από την ημερομηνία συλλογής τους, αποκλειστικά για τους σκοπούς της παρούσας ενέργειας και της σχετικής έρευνας καταναλωτών. Μετά την πάροδο του ανωτέρω χρονικού διαστήματος, τα δεδομένα θα διαγράφονται ή θα ανωνυμοποιούνται, εκτός εάν η διατήρησή τους απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία ή είναι αναγκαία για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων.

Διαβίβαση δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να διαβιβαστούν αποκλειστικά σε εξουσιοδοτημένους συνεργάτες της Imperial Brands Hellas ή της CHAPTER FIVE A.E., οι οποίοι παρέχουν υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης, φιλοξενίας πληροφοριακών συστημάτων (cloud), ηλεκτρονικών φορμών ή διεξαγωγής ερευνών και ενεργούν ως Εκτελούντες την Επεξεργασία.
Εφόσον πραγματοποιηθεί διαβίβαση προσωπικών δεδομένων εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, αυτή θα γίνεται σύμφωνα με τα άρθρα 44 και επόμενα του ΓΚΠΔ και με την εφαρμογή των κατάλληλων εγγυήσεων που προβλέπει η ευρωπαϊκή νομοθεσία.

Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων
Δεν πραγματοποιείται αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων ούτε κατάρτιση προφίλ κατά την έννοια του άρθρου 22 του ΓΚΠΔ.

Δικαιώματα των συμμετεχόντων
Οι συμμετέχοντες έχουν δικαίωμα:
• πρόσβασης στα προσωπικά τους δεδομένα,
• διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών στοιχείων,
• διαγραφής των δεδομένων τους,
• περιορισμού της επεξεργασίας,
• φορητότητας των δεδομένων,
• εναντίωσης στην επεξεργασία,
• ανάκλησης της συγκατάθεσής τους οποτεδήποτε, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκλησή της.

Η άσκηση των παραπάνω δικαιωμάτων ή η ανάκληση της συγκατάθεσης μπορεί να πραγματοποιηθεί:
• μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση: dataprotectionreport@chapter5.gr
• τηλεφωνικά στο 210 9525255
• προς τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO) στην ηλεκτρονική διεύθυνση: gkagelaris@chapter5.gr

Οι συμμετέχοντες έχουν επίσης δικαίωμα να υποβάλουν καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr) εφόσον θεωρούν ότι η επεξεργασία των προσωπικών τους δεδομένων παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία.

6. Αποποίηση Ευθύνης
Η Διοργανώτρια και η Imperial Brands Hellas δεν φέρουν ευθύνη για τυχόν ανακριβή, ελλιπή ή ψευδή στοιχεία που δηλώνονται από τους συμμετέχοντες.
Επίσης, δεν ευθύνονται για τεχνικές δυσλειτουργίες, προβλήματα δικτύου, προσωρινή αδυναμία πρόσβασης στην ηλεκτρονική φόρμα ή απώλεια δεδομένων που οφείλεται σε περιστάσεις εκτός του εύλογου ελέγχου τους.
Οι συμμετέχοντες αναγνωρίζουν ότι η λειτουργία της ηλεκτρονικής φόρμας και των σχετικών πληροφοριακών συστημάτων ενδέχεται να διακοπεί ή να επηρεαστεί προσωρινά λόγω τεχνικών ή λειτουργικών παραγόντων.

7. Ευθύνη των Συμμετεχόντων
Ο συμμετέχων ευθύνεται αποκλειστικά για την ακρίβεια, πληρότητα και ορθότητα των στοιχείων που δηλώνει.
Σε περίπτωση ανακριβών, ψευδών ή παραπλανητικών στοιχείων, η Διοργανώτρια διατηρεί το δικαίωμα να μην καταχωρίσει ή να διαγράψει τη συμμετοχή του από τη διαδικασία.

8. Πνευματική Ιδιοκτησία
Τα σήματα, τα λογότυπα, οι εμπορικές ονομασίες και κάθε άλλο διακριτικό γνώρισμα που χρησιμοποιείται στο πλαίσιο της παρούσας ενέργειας αποτελούν πνευματική ή/και βιομηχανική ιδιοκτησία των νόμιμων δικαιούχων τους.
Απαγορεύεται οποιαδήποτε χρήση, αναπαραγωγή, τροποποίηση ή εκμετάλλευσή τους χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια των δικαιούχων.

9. Εφαρμοστέο Δίκαιο – Δικαιοδοσία
Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο.
Οποιαδήποτε διαφορά προκύψει σχετικά με την ερμηνεία ή εφαρμογή των παρόντων όρων υπάγεται στην αποκλειστική αρμοδιότητα των Δικαστηρίων Αθηνών.